Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 30.08.24

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie PharmaXtra ("wir", "uns", "unser" oder die "Website") Ihre persönlichen Informationen sammelt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, einen Kauf tätigen auf https://pharmaxtra.com/(de "Site"), oder anderweitig mit uns kommuniziert (gemeinsam die "Dienste"). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich "Sie" und "Ihr" auf den Nutzer der Dienste, egal ob Sie ein Kunde, Webseitenbesucher oder eine andere Person sind, deren Informationen wir im Rahmen dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Firmeninformation:

Handelsnaam: PharmaXtra

E-Mail: info@PharmaXtra.com
Facebook: PharmaXtra Offiziell

Lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf die Dienste stimmen Sie der Erfassung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen zu, wie hier beschrieben. Wenn Sie mit dieser Datenschutzrichtlinie nicht einverstanden sind, nutzen oder öffnen Sie die Dienste bitte nicht.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Die überarbeitete Datenschutzrichtlinie wird auf der Website mit dem aktualisierten Datum "Zuletzt aktualisiert" veröffentlicht, und wir werden alle anderen Schritte unternehmen, die durch die geltenden Gesetze erforderlich sind.

Wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Services bereitstellen zu können, sammeln wir persönliche Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, und das haben wir in den letzten 12 Monaten auch getan. Welche Informationen wir sammeln und verwenden, hängt davon ab, wie Sie mit uns kommunizieren.

Neben der spezifischen Verwendung, die unten beschrieben wird, können wir die Informationen, die wir über dich sammeln, nutzen, um mit dir zu kommunizieren, die Dienstleistungen bereitzustellen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, die Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienstleistungen, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Die Arten von persönlichen Daten, die wir über dich sammeln, hängen davon ab, wie du mit unserer Website umgehst und unsere Dienste nutzt. "Persönliche Informationen" beziehen sich auf Informationen, die dich identifizieren, mit dir in Verbindung stehen, dich beschreiben oder mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Absätzen werden die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten beschrieben, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von Ihnen sammeln

Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellen, können Folgendes umfassen:

Basis-Kontaktdaten: Ihr Name, Adresse, Telefonnummer und E-Mail.
Bestellinformationen: Ihr Name, Rechnungsadresse, Versandadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
Kontoinformationen: Ihr Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen.
Winkelinformationen: Artikel, die Sie ansehen, Ihrem Warenkorb hinzufügen oder auf Ihre Wunschliste setzen.
Kundenunterstützungsinformationen: Details, die Sie in der Kommunikation mit uns aufnehmen, wie Nachrichten, die über die Dienste gesendet werden.

Bestimmte Funktionen der Dienste erfordern, dass Sie spezifische Informationen bereitstellen. Wenn Sie sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, kann dies verhindern, dass Sie diese Funktionen nutzen oder darauf zugreifen.

Informationen, die wir über Cookies sammeln

Wir sammeln automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten ("Nutzungsdaten") mithilfe von Cookies, Pixeln und ähnlichen Technologien ("Cookies"). Nutzungsdaten können Folgendes umfassen:

Wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und es nutzen.
Geräte- und Browserinformationen.
Informationen über Ihre Netzwerkverbindung und IP-Adresse.
Andere Details über Ihre Interaktionen mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Wir können auch Informationen über Sie von Dritten erhalten, einschließlich Lieferanten und Dienstleistern, die Informationen in unserem Auftrag sammeln, wie zum Beispiel:

Unternehmen, die unsere Website und Dienstleistungen unterstützen, wie Shopify.
Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen sammeln (z. B. Bankkontoinformationen, Kreditkarten- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse), um Ihre Zahlungen zu verarbeiten, Bestellungen auszuführen und angeforderte Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen.

Wenn Sie unsere Website besuchen, E-Mails, die wir senden, öffnen oder darauf klicken, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, können wir und Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen über Online-Tracking-Technologien wie Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies sammeln.

Alle von Dritten erhaltenen Informationen werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Wir sind nicht verantwortlich für die Genauigkeit von Informationen, die von Dritten bereitgestellt werden, oder deren Richtlinien und Praktiken. Für weitere Details siehe den Abschnitt über Dritte Websites und Links.

Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Produkte und Dienstleistungen liefern: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um die Dienste bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung von Zahlungen, der Ausführung von Bestellungen, dem Versenden von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, Käufen, Rücksendungen, Umtausch und anderen Transaktionen, der Verwaltung Ihres Kontos, der Organisation des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie der Möglichkeit, Bewertungen abzugeben.
Marketing und Werbung: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke, wie das Versenden von Marketingkommunikation per E-Mail, SMS oder Post sowie das Anzeigen von Werbung für Produkte oder Dienstleistungen. Dies kann die Verwendung Ihrer persönlichen Daten umfassen, um die Dienste und Werbung auf unserer Website und anderen Websites anzupassen.
Sicherheit und Betrugsprävention: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder schädliche Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und Maßnahmen zu ergreifen. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Kontoinformationen sicher zu halten. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsinformationen nicht mit anderen zu teilen. Wenn Sie vermuten, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
Kommunikation mit Ihnen: Wir verwenden Ihre persönlichen Daten, um Kundenunterstützung zu bieten und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, Ihnen zu dienen, effektive Dienstleistungen zu erbringen und unsere Geschäftsbeziehung zu Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookie-Hinweis

Wie viele Websites verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Für spezifische Informationen über die Cookies, die in Verbindung mit unserem von Shopify betriebenen Geschäft verwendet werden, können Sie die Cookie-Richtlinie von Shopify einsehen. Wir verwenden Cookies, um unsere Seite und Dienste funktionsfähig zu machen und zu verbessern, Ihre Aktionen und Präferenzen zu speichern, Analysen durchzuführen und ein besseres Verständnis für die Interaktionen der Nutzer mit den Diensten zu erhalten. Dies ist in unserem berechtigten Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren. Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, Cookies auf unserer Seite zu verwenden, um Dienstleistungen, Produkte und Werbung besser abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren standardmäßig Cookies automatisch. Sie können jedoch Ihren Browser so einstellen, dass Cookies über die Browsereinstellungen gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies negative Auswirkungen auf Ihr Benutzererlebnis haben kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und Funktionalitäten, nicht korrekt funktionieren oder nicht verfügbar sind. Darüber hinaus kann das Blockieren von Cookies nicht vollständig verhindern, dass Informationen mit Dritten wie unseren Werbepartnern geteilt werden.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Wir können Ihre persönlichen Daten aus legitimen Gründen, wie in dieser Datenschutzerklärung beschrieben, an Dritte weitergeben. Solche Umstände können Folgendes umfassen:

Mit Lieferanten oder Dritten, die Dienstleistungen in unserem Namen erbringen (z. B. IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenunterstützung, Cloud-Speicherung, Abwicklung und Versand).
Mit Geschäftspartnern und Marketingpartnern, darunter Shopify, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung anzuzeigen. Diese Partner werden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzrichtlinien verwenden.
Wenn Sie uns beauftragen, anfragen oder die Erlaubnis erteilen, spezifische Informationen an Dritte offenzulegen, wie zum Beispiel zum Versenden von Produkten oder über soziale Medien-Widgets oder Login-Integrationen.
Mit unseren Filialen oder innerhalb unserer Unternehmensstruktur, in unserem legitimen Interesse, ein erfolgreiches Unternehmen zu betreiben.
Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, wie einer Fusion oder Insolvenz, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbefehlen und ähnlichen Anfragen), die Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Durch Benutzer Erstellte Inhalte

Die Dienste können Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere von Nutzern erstellte Inhalte zu veröffentlichen. Alle Inhalte, die Sie entscheiden, in einem öffentlichen Bereich der Dienste einzureichen, werden öffentlich sein und für jedermann zugänglich.

Wir haben keine Kontrolle darüber, wer Zugang zu den Informationen hat, die Sie entscheiden, öffentlich zu machen, und können nicht garantieren, dass Parteien mit Zugang Ihre Privatsphäre respektieren oder die Informationen sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich verfügbar machen, oder für die Genauigkeit, die Nutzung oder den Missbrauch von Informationen, die Sie offenlegen oder von Dritten erhalten.

Websites und Links von Dritten

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie diesen Links zu Seiten folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns betrieben werden, konsultieren Sie bitte deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie andere Bedingungen. Wir garantieren nicht und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit von Informationen, die dort zu finden sind. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich sozialer Netzwerke von Dritten, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen sichtbar sein, ohne Einschränkung der Nutzung durch uns oder Dritte. Die Aufnahme solcher Links impliziert keine Billigung des Inhalts auf diesen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, es sei denn, dies wird in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder gedacht, und wir sammeln nicht absichtlich persönliche Informationen von Kindern. Wenn Sie der Elternteil oder Vormund eines Kindes sind, das uns seine persönlichen Informationen zur Verfügung gestellt hat, können Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren, um die Löschung dieser Informationen zu beantragen.

Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir kein tatsächliches Wissen darüber, dass wir persönliche Informationen von Personen unter 16 Jahren "teilen" oder "verkaufen" (wie in den geltenden Gesetzen definiert).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahme perfekt oder undurchdringlich ist, und wir können keine "perfekte Sicherheit" garantieren. Darüber hinaus kann jede Information, die Sie uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher sein. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu verwenden, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Die Dauer, für die wir Ihre persönlichen Informationen aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie zum Beispiel, ob wir die Informationen benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienstleistungen zu erbringen, gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten zu lösen oder andere anwendbare Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Entscheidungen

Je nach Ihrem Standort haben Sie möglicherweise einige oder alle der unten aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut, können nur unter bestimmten Umständen gelten, und wir können Ihre Anfrage gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ablehnen.

Recht auf Zugang / Wissen: Sie haben möglicherweise das Recht, Zugang zu den persönlichen Informationen zu beantragen, die wir über Sie speichern, einschließlich Details darüber, wie wir Ihre Informationen verwenden und weitergeben.
Recht auf Löschung: Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir die persönlichen Informationen, die wir über Sie speichern, löschen.
Recht auf Berichtigung: Sie haben möglicherweise das Recht, zu verlangen, dass wir unrichtige persönliche Informationen, die wir über Sie speichern, korrigieren.
Recht auf Übertragbarkeit: Sie haben möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie speichern, und zu verlangen, dass wir diese unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen an eine dritte Partei übermitteln.
Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben möglicherweise das Recht, uns zu bitten, die Verarbeitung personenbezogener Daten zu stoppen oder einzuschränken.
Widerruf der Zustimmung: Wo wir auf Ihre Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen angewiesen sind, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Zustimmung zu widerrufen.
Beruf: Sie haben möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, wenn wir Ihren Antrag ablehnen. Dies können Sie tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.

Verwaltung der Kommunikationspräferenzen: Wir können Ihnen Werbe-E-Mails senden, und Sie können sich jederzeit von deren Erhalt abmelden, indem Sie die Abmeldeoption in unseren E-Mails verwenden. Wenn Sie sich abmelden, können wir Ihnen weiterhin nicht-werbliche E-Mails senden, wie z. B. solche über Ihr Konto oder Bestellungen, die Sie aufgegeben haben.

Sie können eines dieser Rechte ausüben, wie auf unserer Website angegeben, oder indem Sie uns über die untenstehenden Kontaktdaten kontaktieren.

Wir werden Sie nicht diskriminieren, weil Sie eines dieser Rechte ausüben. Möglicherweise müssen wir Informationen von Ihnen sammeln, um Ihre Identität zu verifizieren, wie z.B. Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen, bevor wir inhaltlich auf Ihre Anfrage reagieren. In Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, um Anfragen in Ihrem Namen einzureichen, um Ihre Rechte auszuüben. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters akzeptieren, werden wir den Vertreter um einen Nachweis bitten, dass Sie ihn bevollmächtigt haben, in Ihrem Namen zu handeln, und möglicherweise müssen Sie Ihre Identität direkt bei uns verifizieren. Wir werden Ihre Anfrage zeitnah beantworten, wie es die geltenden Gesetze erfordern.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte über die untenstehenden Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Standort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Berufung einzulegen, indem Sie uns über die untenstehenden Daten kontaktieren oder Ihre Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde einreichen.

Firmeninformation:

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E-Mail: info@PharmaXtra.com
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Internationale Benutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb Ihres eigenen Landes, einschließlich der Niederlande, übertragen, speichern und verarbeiten können. Ihre persönlichen Informationen werden auch von unserem Personal sowie von externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre persönlichen Informationen außerhalb Europas übermitteln, werden wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde in den Niederlanden ausgestellt wurden, stützen, es sei denn, die Datenübertragung erfolgt in ein Land, das als angemessen schützend angesehen wird.

Kontaktdetails

``` Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben oder eines Ihrer verfügbaren Rechte ausüben möchten, können Sie uns eine E-Mail senden an info@PharmaXtra.com oder kontaktieren Sie uns über: ```

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