Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 30/08/24

Αυτή η Πολιτική Απορρήτου περιγράφει πώς η PharmaXtra ("εμείς", "μας", "μας" ή ο "Ιστότοπος") συλλέγει, χρησιμοποιεί και αποκαλύπτει τα προσωπικά σας δεδομένα όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, πραγματοποιείτε αγορά στο https://pharmaxtra.com/ (ο "Ιστότοπος") ή επικοινωνείτε μαζί μας με άλλο τρόπο (μαζί οι "Υπηρεσίες"). Για τους σκοπούς αυτής της Πολιτικής Απορρήτου, οι όροι "εσείς" και "σας" αναφέρονται στον χρήστη των Υπηρεσιών, ανεξάρτητα αν είστε πελάτης, επισκέπτης ιστοσελίδας ή άλλο άτομο του οποίου τα δεδομένα συλλέγουμε σύμφωνα με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου.

Εταιρικές πληροφορίες

Επωνυμία: PharmaXtra
Έδρα: Χονγκ Κονγκ, Νο.45, Hoi Yuen Road
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@PharmaXtra.com
Facebook: PharmaXtra Official

Η συγκατάθεσή σας

Χρησιμοποιώντας τις Υπηρεσίες μας ή επικοινωνώντας με οποιονδήποτε άλλο τρόπο μαζί μας, συμφωνείτε με τη συλλογή, τη χρήση και την αποκάλυψη των προσωπικών σας δεδομένων όπως περιγράφεται σε αυτήν την Πολιτική Απορρήτου. Εάν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε να μην χρησιμοποιείτε τις Υπηρεσίες.

Αλλαγές σε αυτήν την πολιτική

Μπορούμε να προσαρμόζουμε αυτήν την πολιτική κατά καιρούς. Η ενημερωμένη έκδοση θα δημοσιεύεται σε αυτή τη σελίδα, με νέα ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση". Σας συνιστούμε να ελέγχετε τακτικά αυτήν την πολιτική.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Δεδομένα που παρέχετε απευθείας

Στοιχεία επικοινωνίας: όνομα, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός τηλεφώνου.
Πληροφορίες λογαριασμού: όνομα χρήστη, κωδικός πρόσβασης.
Πληροφορίες παραγγελίας και πληρωμής: διεύθυνση τιμολόγησης, διεύθυνση αποστολής, στοιχεία πληρωμής.
Στοιχεία επικοινωνίας: όλα τα δεδομένα που παρέχετε σε επαφή με την εξυπηρέτηση πελατών μας ή μέσω φορμών.

Δεδομένα που συλλέγονται αυτόματα

Συλλέγουμε αυτόματα ορισμένες πληροφορίες μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών, συμπεριλαμβανομένων:

Διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, δεδομένα συσκευής.
Δεδομένα αλληλεπίδρασης (π.χ. σελίδες που επισκέπτεστε, αγορές, χρονικές σημάνσεις).
Δεδομένα τοποθεσίας (παραγόμενα από IP).

Δεδομένα τρίτων

Μπορούμε να λαμβάνουμε πληροφορίες από συνεργάτες, όπως παρόχους πληρωμών, πλατφόρμες διαφήμισης (π.χ. Meta, Google) ή συνεργάτες logistics.

Πώς χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας

Επεξεργασία και παράδοση παραγγελιών: για την εκτέλεση της παραγγελίας σας, την επεξεργασία πληρωμών και την παροχή εξυπηρέτησης πελατών.
Διαχείριση λογαριασμού: για τη δημιουργία, συντήρηση και ασφάλεια του λογαριασμού σας.
Μάρκετινγκ και προσωποποίηση: για την αποστολή διαφημιστικών μηνυμάτων (όπου επιτρέπεται νομικά) και την προσωποποίηση περιεχομένου/προσφορών.
Ασφάλεια και πρόληψη απάτης: για την αποτροπή κατάχρησης και την προστασία των δικαιωμάτων μας ή τρίτων.
Νομικές υποχρεώσεις: για τη συμμόρφωση με τοπικούς νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένου του PDPO.

Άμεσο μάρκετινγκ

Μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε τα στοιχεία επικοινωνίας σας για άμεσο μάρκετινγκ (όπως ενημερωτικά δελτία ή προσφορές). Ζητάμε τη ρητή συγκατάθεσή σας για άμεσο μάρκετινγκ, εκτός αν επιτρέπεται από το νόμο. Μπορείτε να διαγραφείτε οποιαδήποτε στιγμή μέσω του συνδέσμου διαγραφής στα μηνύματά μας ή επικοινωνώντας μαζί μας μέσω info@PharmaXtra.com.

Μπισκότα

Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε τον ιστότοπό μας και να υποστηρίξουμε λειτουργικότητες. Μπορείτε να αρνηθείτε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας, αλλά ορισμένες λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν πλήρως.

Διεθνής μεταφορά δεδομένων εκτός Χονγκ Κονγκ

Τα δεδομένα σας μπορεί να αποθηκευτούν ή να υποβληθούν σε επεξεργασία εκτός Χονγκ Κονγκ, συμπεριλαμβανομένων χωρών όπως η Ολλανδία, άλλα κράτη μέλη της ΕΕ ή όπου βρίσκονται οι διακομιστές ή οι πάροχοι υπηρεσιών μας. Όταν μεταφέρουμε δεδομένα διεθνώς, λαμβάνουμε κατάλληλα μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τον PDPO, συμπεριλαμβανομένων συμβατικών εγγυήσεων.

Πώς μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας

Μπορούμε να μοιραστούμε τα δεδομένα σας με:

Πάροχοι υπηρεσιών (π.χ. φιλοξενία, επεξεργασία πληρωμών, logistics).
Συνεργάτες μάρκετινγκ και πλατφόρμες διαφήμισης (με τη συγκατάθεσή σας όπου απαιτείται).
Νομικές αρχές ή ρυθμιστικές αρχές, εφόσον απαιτείται.
Εντός της δομής της ομάδας μας ή στο πλαίσιο επιχειρηματικής συναλλαγής (συγχώνευση, εξαγορά).

Ασφάλεια δεδομένων και χρόνος διατήρησης

Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύσουμε τα δεδομένα σας. Ωστόσο, κανένα σύστημα δεν είναι 100% ασφαλές. Διατηρούμε τα δεδομένα σας όσο είναι απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέχθηκαν ή όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον Κανονισμό Προσωπικών Δεδομένων (Απόρρητο) του Χονγκ Κονγκ (PDPO), έχετε το δικαίωμα:

Πρόσβαση: μπορείτε να ζητήσετε ποια προσωπικά δεδομένα διατηρούμε για εσάς.
Διόρθωση: μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση λανθασμένων δεδομένων.
Αίτημα διακοπής χρήσης για άμεσο μάρκετινγκ: μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να μας ζητήσετε να μην χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας για άμεσο μάρκετινγκ.

Για άλλα δικαιώματα ή αιτήματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω των παρακάτω στοιχείων. Μπορεί να σας ζητήσουμε να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας πριν επεξεργαστούμε το αίτημά σας.

Παιδιά

Ο ιστότοπός μας δεν προορίζεται για παιδιά κάτω των 18 ετών. Δεν συλλέγουμε σκόπιμα δεδομένα από παιδιά. Εάν πιστεύετε ότι έχουμε συλλέξει κατά λάθος δεδομένα παιδιού, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας ώστε να τα διαγράψουμε.

Παράπονα

Εάν έχετε ανησυχίες ή παράπονα σχετικά με τον τρόπο που χειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω info@PharmaXtra.com.
Στο Χονγκ Κονγκ μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επίτροπου Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (PCPD).

Επικοινωνία

Εμπορική ονομασία: PharmaXtra
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: info@PharmaXtra.com
Facebook: PharmaXtra Επίσημο