Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30/08/24

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Nome commerciale: PharmaXtra

E-mail: info@PharmaXtra.com
Facebook: PharmaXtra Official

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Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente questa politica sulla privacy per riflettere modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. La politica sulla privacy rivista sarà pubblicata sul sito con la data dell'ultimo aggiornamento e adotteremo tutte le altre misure richieste dalla legge applicabile.

Come raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati personali

Per fornire i servizi, raccogliamo informazioni personali su di te da varie fonti, e ciò negli ultimi 12 mesi. Le informazioni che raccogliamo e utilizziamo dipendono da come interagisci con noi. Oltre agli usi specifici descritti di seguito, potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per comunicare con te, fornire i servizi, rispettare obblighi legali, applicare i termini di servizio e proteggere o difendere i servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di altri.

Quali sono le informazioni personali che raccogliamo

I tipi di informazioni personali che raccogliamo su di te dipendono da come interagisci con il nostro sito e utilizzi i nostri servizi. Le "informazioni personali" sono informazioni che ti identificano, ti riguardano, ti descrivono o possono essere associate a te. Le sezioni seguenti descrivono le categorie e i tipi specifici di informazioni personali che raccogliamo.

Informazioni che raccogliamo direttamente da te

Le informazioni che ci fornisci direttamente attraverso i nostri servizi possono includere quanto segue:

I tuoi dati di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail.
Informazioni sull'ordine: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, conferma di pagamento, e-mail e telefono.
Informazioni sull'account: nome utente, password, domande di sicurezza.
Informazioni sullo store: articoli visualizzati, aggiunti al carrello o alla lista dei desideri.
Assistenza clienti: dettagli contenuti nelle comunicazioni con noi (es. messaggi tramite i Servizi).

Alcune funzionalità dei servizi richiedono che tu fornisca informazioni specifiche. Se scegli di non fornire queste informazioni, ciò potrebbe impedirti di utilizzare o accedere a tali funzionalità.

Informazioni raccolte tramite cookie

Raccogliamo automaticamente alcune informazioni sulla tua interazione con i servizi ("dati di utilizzo") utilizzando cookie, pixel e tecnologie simili ("cookie"). I dati di utilizzo possono includere quanto segue:

Come accedi e utilizzi il nostro sito e il tuo account.
Informazioni sul dispositivo e sul browser.
Informazioni sulla tua connessione di rete e indirizzo IP.
Altri dettagli riguardanti le tue interazioni con i servizi.

Informazioni ricevute da terze parti

Potremmo anche ottenere informazioni su di te da terze parti, inclusi venditori e fornitori di servizi che raccolgono informazioni per nostro conto, come ad esempio:

Le società che supportano il nostro sito e i nostri servizi, come Shopify.
Le società di elaborazione dei pagamenti, che raccolgono informazioni sui pagamenti (ad esempio, conto bancario, informazioni sulle carte di credito o di debito, indirizzo di fatturazione) per elaborare i tuoi pagamenti, eseguire gli ordini e fornire i prodotti o servizi richiesti.

Quando visiti il nostro sito, apri o fai clic sulle e-mail che inviamo o interagisci con i nostri servizi o le nostre pubblicità, noi e le terze parti con cui collaboriamo possiamo raccogliere automaticamente alcune informazioni tramite tecnologie di tracciamento online come pixel, web beacon, kit di sviluppo software, librerie di terze parti e cookie. Tutte le informazioni ottenute da terze parti saranno trattate in conformità con la presente politica sulla privacy.

Non siamo responsabili dell'accuratezza delle informazioni fornite da terze parti né delle loro politiche e pratiche. Per ulteriori dettagli, ti preghiamo di consultare la sezione sui siti web di terze parti e i link.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

Fornire prodotti e servizi: utilizziamo i tuoi dati personali per fornire i servizi, inclusi l'elaborazione dei pagamenti, l'esecuzione degli ordini, l'invio di notifiche relative al tuo account, ai tuoi acquisti, resi, scambi e altre transazioni, la gestione del tuo account, l'organizzazione della spedizione, la facilitazione dei resi e degli scambi e la possibilità di pubblicare recensioni.
Marketing e pubblicità: utilizziamo i tuoi dati personali per scopi di marketing e promozione, come l'invio di comunicazioni di marketing via e-mail, SMS o posta e la visualizzazione di pubblicità per prodotti o servizi. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali per personalizzare i servizi e le pubblicità sul nostro sito e su altri siti web.
Sicurezza e prevenzione delle frodi: utilizziamo i tuoi dati personali per rilevare, indagare e intraprendere azioni riguardanti eventuali attività fraudolente, illegali o dannose. Se scegli di utilizzare i servizi e aprire un account, sei responsabile della sicurezza delle informazioni relative al tuo account. Ti incoraggiamo vivamente a non condividere il tuo nome utente, password o altre informazioni di accesso con altre persone. Se ritieni che il tuo account sia stato

Cookie

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Come divulghiamo i dati personali

Potremmo divulgare i tuoi dati personali a terze parti per scopi legittimi come descritto in questa Informativa. Tali casi possono includere:

Con fornitori o terze parti che eseguono servizi per nostro conto (es. gestione IT, elaborazione dei pagamenti, analisi dei dati, assistenza clienti, archiviazione cloud, logistica e spedizione).
Con partner commerciali e di marketing, inclusa Shopify, per fornire servizi e mostrarti annunci. Questi partner utilizzeranno le tue informazioni in conformità con le loro politiche sulla privacy.
Quando ci autorizzi, richiedi o acconsenti a divulgare specifiche informazioni a terzi, come per la spedizione di prodotti o tramite widget di social media o integrazioni di login.
Con le nostre affiliate o all'interno della nostra struttura aziendale, nel nostro legittimo interesse a gestire un’attività di successo.
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Contenuti generati dagli utenti

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Siti web e link di terze parti

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Dati dei minori

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Sicurezza e conservazione delle informazioni

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La durata della conservazione delle tue informazioni personali dipende da diversi fattori, come ad esempio la necessità di mantenere il tuo account, fornire i Servizi, adempiere ad obblighi legali, risolvere controversie o far rispettare altri contratti e politiche applicabili.

I tuoi diritti e scelte

A seconda della tua posizione geografica, potresti avere alcuni o tutti i diritti elencati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tuttavia, questi diritti non sono assoluti, possono essere applicabili solo in determinate circostanze e potremmo rifiutare una richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

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Diritto alla cancellazione: potresti avere il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
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Puoi esercitare uno di questi diritti come indicato sul nostro Sito o contattandoci tramite i recapiti forniti di seguito.

Non ti discrimineremo per l'esercizio dei tuoi diritti. Potremmo aver bisogno di raccogliere informazioni per verificare la tua identità, come l’indirizzo e-mail o le informazioni dell’account, prima di rispondere alla tua richiesta. Conformemente alla legge, puoi nominare un rappresentante autorizzato per presentare richieste per tuo conto. Prima di accettare una richiesta da un rappresentante, chiederemo la prova che lo hai autorizzato ad agire per tuo conto e potremmo chiederti di confermare direttamente la tua identità. Risponderemo alla tua richiesta nei tempi previsti dalla legge applicabile.

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Se hai domande sulle nostre pratiche di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, o se desideri esercitare uno dei tuoi diritti, puoi inviarci un’e-mail a info@PharmaXtra.com oppure contattarci tramite:

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