Fraktpolicy

På PharmaXtra strävar vi efter att leverera dina beställningar snabbt och pålitligt. Denna leveranspolicy ger en översikt över vår leveransprocess för att säkerställa en smidig och bekymmersfri upplevelse för våra kunder.

Fraktkostnader

Gratis standardfrakt: Vi erbjuder gratis frakt på alla beställningar, utan något minimibelopp.
Snabbare leverans: För snabbare leverans erbjuder vi expressfrakt mot en extra avgift. Kontakta oss för mer information.

Observera att vi inte skickar paket under helger och helgdagar. Dessutom kan leveranser av stora beställningar ta några extra dagar. Vid eventuella förseningar meddelar vi dig via e-post. Vi ber dig ge oss tillräckligt med tid för att uppfylla våra åtaganden.

Bearbetningstid

Beställningar behandlas inom 1-2 arbetsdagar efter att betalningen bekräftats.
Beställningar som görs under helger eller helgdagar behandlas nästa arbetsdag.

Leveranstid

Standardfrakt: Leverans tar vanligtvis 5-7 arbetsdagar efter bearbetning.
Expressfrakt: Leverans tar 1-3 arbetsdagar, beroende på destination.

Observera att leveranstider kan variera på grund av faktorer utanför vår kontroll, såsom tullförseningar, helgdagar eller extremt väder.

Spåra din beställning

Så snart din beställning har skickats får du ett bekräftelsemail med ett spårningsnummer. Använd detta nummer för att följa ditt paket direkt på kurirens webbplats.

Leveransområden

Vi levererar för närvarande till följande platser:

Nederländerna
Belgien

Om du bor utanför dessa områden, vänligen kontakta oss via info@PharmaXtra.com för att diskutera leveransmöjligheter.

Missade eller misslyckade leveranser

Om ett leveransförsök misslyckas på grund av felaktig adress eller att mottagaren inte är tillgänglig, kan kuriren lämna en avisering eller planera en ny leverans. Kunder ansvarar för att kontrollera att deras leveransadress är korrekt.

Förlorade eller skadade paket

Förlorade paket: Om ditt paket inte anländer inom 30 dagar efter leverans, kontakta oss. Vi skickar en ersättning eller ger full återbetalning.
Skadade paket: Om din beställning anländer skadad, rapportera detta omedelbart via info@PharmaXtra.com med bilder på skadorna.

Tull och importavgifter

För internationella beställningar kan tull- och importavgifter tillkomma. Kunder ansvarar för eventuella extra kostnader. Kontrollera ditt lands importregler innan du lägger en beställning.

Kontakta oss

Har du frågor eller kommentarer om din beställning? Tveka inte att kontakta oss:

E-post: info@PharmaXtra.com

Tack för att du valde PharmaXtra! Vi är engagerade i att erbjuda pålitliga leveranser och utmärkt service.