Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30/08/24

Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jak PharmaXtra („my”, „nas”, „nasz” lub „Strona”) zbiera, wykorzystuje i ujawnia Twoje dane osobowe podczas odwiedzania naszej strony internetowej, dokonywania zakupu na https://pharmaxtra.com/ („Strona”) lub w inny sposób się z nami kontaktujesz (łącznie „Usługi”). Na potrzeby niniejszej Polityki prywatności „Ty” i „Twój” odnoszą się do użytkownika Usług, niezależnie od tego, czy jesteś klientem, odwiedzającym stronę internetową, czy inną osobą, której dane zbieramy zgodnie z niniejszą Polityką prywatności.

Informacje o firmie

Nazwa handlowa: PharmaXtra
Siedziba: Hongkong, No.45, Hoi Yuen Road
E-mail: info@PharmaXtra.com
Facebook: PharmaXtra Official

Twoja zgoda

Korzystając z naszych Usług lub w inny sposób komunikując się z nami, wyrażasz zgodę na zbieranie, używanie i ujawnianie swoich danych osobowych zgodnie z opisem w niniejszej Polityce prywatności. Jeśli się nie zgadzasz, prosimy o niekorzystanie z Usług.

Zmiany w tej polityce

Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę. Zaktualizowana wersja zostanie opublikowana na tej stronie z nową datą „Ostatnia aktualizacja”. Zalecamy regularne sprawdzanie tej polityki.

Jakie dane osobowe zbieramy

Dane, które podajesz bezpośrednio

Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres, adres e-mail, numer telefonu.
Informacje o koncie: nazwa użytkownika, hasło.
Informacje o zamówieniu i płatności: adres do faktury, adres wysyłki, dane płatności.
Dane kontaktowe: wszystkie dane, które podajesz w kontakcie z naszym działem obsługi klienta lub za pośrednictwem formularzy.

Dane zbierane automatycznie

Automatycznie zbieramy pewne informacje za pomocą plików cookie i podobnych technologii, w tym:

Adres IP, typ przeglądarki, dane urządzenia.
Dane dotyczące interakcji (np. strony, które odwiedzasz, zakupy, znaczniki czasu).
Dane lokalizacyjne (pochodzące z IP).

Dane od stron trzecich

Możemy otrzymywać informacje od partnerów, takich jak dostawcy płatności, platformy reklamowe (np. Meta, Google) lub partnerzy logistyczni.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Realizacja i dostawa zamówień: aby realizować Twoje zamówienie, przetwarzać płatności i świadczyć obsługę klienta.
Zarządzanie kontem: do tworzenia, utrzymania i zabezpieczania Twojego konta.
Marketing i personalizacja: aby wysyłać Ci wiadomości marketingowe (tam, gdzie prawo na to pozwala) oraz personalizować treści/oferty.
Bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom: aby zapobiegać nadużyciom i chronić nasze prawa lub prawa innych.
Obowiązki prawne: aby spełnić lokalne przepisy prawa, w tym PDPO.

Marketing bezpośredni

Możemy używać Twoich danych kontaktowych do marketingu bezpośredniego (np. newslettery lub oferty). Prosimy o wyraźną zgodę na marketing bezpośredni, chyba że prawo zezwala inaczej. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, korzystając z linku rezygnacji w naszych wiadomościach lub kontaktując się z nami przez info@PharmaXtra.com.

Cookies

Używamy plików cookie, aby ulepszyć naszą stronę i wspierać funkcjonalność. Możesz odmówić plików cookie w ustawieniach przeglądarki, ale niektóre funkcje mogą wtedy nie działać w pełni.

Przekazywanie danych poza Hongkong

Twoje dane mogą być przechowywane lub przetwarzane poza Hongkongiem, w tym w krajach takich jak Holandia, inne państwa członkowskie UE lub tam, gdzie znajdują się nasze serwery lub dostawcy usług. Gdy przekazujemy dane międzynarodowo, stosujemy odpowiednie środki bezpieczeństwa zgodnie z PDPO, w tym zabezpieczenia umowne.

Jak udostępniamy Twoje dane

Możemy udostępniać Twoje dane:

Dostawcy usług (np. hosting, przetwarzanie płatności, logistyka).
Partnerzy marketingowi i platformy reklamowe (za Twoją zgodą, jeśli jest wymagana).
Organy prawne lub regulacyjne, jeśli jest to wymagane.
W ramach naszej struktury grupowej lub w związku z transakcją biznesową (fuzja, przejęcie).

Bezpieczeństwo danych i okres przechowywania

Podejmujemy rozsądne środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane. Żaden system nie jest jednak w 100% bezpieczny. Przechowujemy Twoje dane tak długo, jak jest to potrzebne do celów, dla których zostały zebrane, lub zgodnie z obowiązującym prawem.

Twoje prawa

Zgodnie z Hongkońską Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (PDPO) masz prawo do:

Dostęp: możesz zażądać informacji, jakie dane osobowe o Tobie przechowujemy.
Korekta: możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych.
Prośba o zaprzestanie wykorzystywania danych do marketingu bezpośredniego: możesz w każdej chwili poprosić nas o nieużywanie Twoich danych do marketingu bezpośredniego.

W przypadku innych praw lub próśb możesz się z nami skontaktować za pomocą poniższych danych. Możemy poprosić Cię o potwierdzenie tożsamości przed rozpatrzeniem Twojej prośby.

Dzieci

Nasza strona nie jest przeznaczona dla dzieci poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych od dzieci. Jeśli uważasz, że przypadkowo zebraliśmy dane dziecka, skontaktuj się z nami, abyśmy mogli je usunąć.

Skargi

Jeśli masz obawy lub skargi dotyczące sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane osobowe, możesz się z nami skontaktować pod adresem info@PharmaXtra.com.
W Hongkongu możesz również złożyć skargę do Office of the Privacy Commissioner for Personal Data (PCPD).

Kontakt

Nazwa handlowa: PharmaXtra
E-mail: info@PharmaXtra.com
Facebook: PharmaXtra Official