Termos e condições gerais

Última atualização: 30/08/2024

Bem-vindo à PharmaXtra. Estes termos e condições gerais ("Condições") regulam o seu uso do website https://pharmaxtra.com ("o Site") e a compra de produtos e serviços oferecidos sob o nome PharmaXtra ("nós", "nos", "nosso").

Informação da empresa

Aplicabilidade

Ao aceder ou usar o nosso Site e/ou comprar algo de nós, concorda com estas Condições, incluindo todas as políticas e termos adicionais aqui incluídos ou referidos. Se não concordar, não utilize o Site ou os Serviços.

Reservamo-nos o direito de alterar estas Condições a qualquer momento. A versão mais recente está sempre disponível no Site. O seu uso continuado após alterações significa que as aceita.

Elegibilidade

Ao concordar, declara que tem a maioridade legal na sua jurisdição ou que obteve consentimento para o uso do Site pelo(s) seu(s) dependente(s) menor(es).

Conta e precisão dos dados

É responsável por garantir que todas as informações fornecidas (incluindo dados de conta, compra e pagamento) são corretas, completas e atualizadas. Reservamo-nos o direito de recusar ou cancelar encomendas se as informações forem incorretas.

Preços e disponibilidade

Todos os preços estão sujeitos a alterações sem aviso prévio. Os produtos podem estar disponíveis em quantidade limitada e são vendidos enquanto durarem os stocks. Reservamo-nos o direito de limitar quantidades ou recusar vendas a qualquer pessoa.

Pagamentos

Aceitamos os métodos de pagamento indicados no nosso Site. Concorda em pagar o preço total da sua encomenda, incluindo impostos aplicáveis e custos de envio.

Entrega

Esforçamo-nos por enviar a sua encomenda dentro do prazo estimado. Os prazos de entrega são indicativos e podem variar. Não nos responsabilizamos por atrasos fora do nosso controlo razoável.

Devoluções e reembolsos

Oferecemos uma política de devolução de 30 dias após o recebimento da sua encomenda.

Condições:

Os produtos devem estar não usados, sem danos e na embalagem original.
Contacte-nos sempre primeiro através de info@PharmaXtra.com antes de devolver algo.
Os reembolsos são processados no prazo de 10 dias úteis após a receção do produto devolvido, através do mesmo método de pagamento.

Os custos de envio não são reembolsáveis, salvo obrigação legal.

Cancelamentos

Pode cancelar a sua encomenda enquanto esta não tiver sido enviada. Para isso, contacte através de info@PharmaXtra.com.

Reclamações sobre produtos defeituosos

Se um produto estiver defeituoso, pode apresentar uma reclamação até 12 meses após a descoberta. Pode solicitar:

Substituição,
Reparação,
Ou uma redução de preço.

Para notificações de defeitos: contacte através de info@PharmaXtra.com e siga as instruções de devolução.

Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Site (textos, imagens, logótipos, etc.) é propriedade nossa ou dos nossos licenciadores e protegido por direitos de propriedade intelectual aplicáveis.

Restrições de uso

Não deve usar o Site para fins ilegais ou não autorizados, incluindo (mas não limitado a):

Violação dos direitos de terceiros,
Distribuição de software malicioso,
Envio de spam ou phishing,
Interferência na segurança do Site.

Responsabilidade e isenções de responsabilidade

O Site e todos os produtos e serviços são fornecidos "tal como estão" e "conforme disponíveis". Na máxima extensão permitida por lei, rejeitamos todas as garantias de qualquer tipo, incluindo garantias de comercialização, adequação a um propósito específico e não infração.

Não somos responsáveis por danos diretos, indiretos ou consequentes, incluindo perda de lucros ou dados, salvo se exigido por lei imperativa.

Indemnização

Concorda em indemnizar-nos a nós e aos nossos diretores, empregados e agentes contra todas as reclamações ou exigências decorrentes da sua violação destes Termos ou da sua infração dos direitos de terceiros.

Divisibilidade

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.

Rescisão

Podemos suspender ou terminar o seu acesso ao Site ou aos Serviços se violar estes Termos.

Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis de Hong Kong. Quaisquer disputas estão sujeitas à jurisdição exclusiva dos tribunais de Hong Kong.

Contacto

E-mail: info@PharmaXtra.com
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